Lo sportello sociale, è il punto di accesso ai servizi sociali e socio-sanitari per il cittadino.
L'ASP Laura Rodriguez gestisce i servizi socio-sanitari e assistenziali per il Distretto Savena-Idice, compreso il comune di Pianoro. L'offerta comprende il servizio sociale per minori e famiglie, il supporto per adulti con disabilità (come il centro diurno Casa dell'Arcobaleno a Pianoro), e l'assistenza domiciliare per anziani.