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Ai cittadini che hanno necessità di provvedere all’allacciamento della propria rete di acque nere domestiche alla rete pubblica
Descrizione
L’allacciamento alla pubblica fognatura consiste nell’ottenimento dell’autorizzazione a confluire le acque nere della propria abitazione o azienda all’interno della condotta che raccoglie e trasporta le acque reflue dal punto di scarico della fognatura verso la pubblica fognatura.
Come fare
Gli interessati devono contattare il servzio Clienti Hera 800 999 500 (privati) e 800 999 700 (aziende) per fare richiesta di preventivo e concordare le modalità di sopralluogo. In alternativa si possono chiedere informazioni all’indirizzo heraspaserviziotecnicoclienti@pec.gruppohera.it
Cosa serve
Richiesta tramite webform su sito web di hera;
Copia di carta di identità del tecnico richiedente;
Estratto piano urbanistico (rue, psc, poc, ecc.), scala 1:5000 facoltativo
Conferimento incarico professionale
Copia documento identità valido del titolare scarico/proprietario
Copia documento identità valido del tecnico progettista
Elaborato grafico di progetto: planimetria catastale d'inquadramento del lotto in scala 1:1000 o 1:2000 firmato dal tecnico abilitato e dalla proprietà con indicazione delle sagome degli edifici, dell'area privata servita e relativa recinzione, posizionamento colonne di scarico, rete fognaria pubblica esterna in cui recapitare lo scarico, rete fognaria interna fino al pozzetto di immissione in pubblica fognatura, materiali e diametri impiegati, pendenze, eventuali impianti di pretrattamento e/o di accumulo, evidenziazione dei locali interrati e loro collegamento fognario, eventuali dispositivi di sollevamento, ecc..
Relazione (solo in caso di esistenza di piani interrati): relazione contenente le soluzioni adottate per evitare la fuoriuscita delle acque con funzionamento in carico del condotto pubblico di immissione o per evitare che l'acqua meteorica in sede stradale defluisca all'interno della proprietà; schema rete fognaria piano interrato e dichiarazione che l'impianto non è dotato di sistema di drenaggio/emungimento da falda
Relazione invarianza idraulica e schema della vasca (solo in caso di esistenza vasca di laminazione): richiesta allacciamento aziende tramite suap:
A conclusione positiva dell’iter, il Gestore rilascerà il Certificato di conformità dell'allaccio Per comunicazioni o informazioni sul Certificato di conformità dello scarico in fognatura è possibile inviare una richiesta utilizzando i seguenti canali: PEC: heraspaserviziotecnicoclienti@pec.gruppohera.it
Tempi e scadenze
Da concordare con il Gestore
Accedi al servizio
Il servizio è disponibile tramite
numero Servizio Clienti Hera: 800 999 500 (privati) e 800 999 700 (aziende)
sito web di Hera alla pagina seguente, dove è possibile trovare il link al Webform: